تطلب منصتك من نموذج «طلب منصة»، ويبت فيه مدير الموقع. ويظهر باب الطلب حين يكون الموقع مفتوحا للطلبات، وإلا فالمنصات تنشأ بدعوة من مدير الموقع.
لتقديم الطلب:
- افتح «طلب منصة»، أو اضغط زر الطلب في الصفحة الرئيسية للموقع.
- اختر «نوع المنصة» واضغط «اختر النوع»، إن كان في الموقع أكثر من نوع. فتظهر أسئلة هذا النوع.
- اكتب «اسم المنصة».
- اكتب رمزها في عنوانها بحروف إنجليزية. ترى تحته عنوان منصتك وهو يتكون.
- اكتب اسمك وبريدك، وما يطلبه النموذج من بيانات، وسبب الطلب.
- أرفق ما يطلب من ملفات إن ظهر حقلها. وفي طلب الجهة يلزم خطاب رسمي منها أو تفويض.
- وافق على شروط الموقع إن ظهرت.
- اضغط «أرسل الطلب».
لتأكيد الطلب:
- يصلك على بريدك رمز من ست خانات.
- اكتبه في «رمز التأكيد».
- اضغط «تأكيد».
- يثبت طلبك ويعرض على مدير الموقع، وترى رقم طلبك.
لمتابعة الطلب:
- افتح «تابع طلبك».
- اكتب رقم الطلب وبريدك.
- ترى حال الطلب.
عند البت:
- يصلك بريد بالقرار.
- إذا قبل الطلب تنشأ منصتك، وفي البريد رابط دخولها واسم المستخدم.
- كلمة المرور المؤقتة تصلك من إدارة الموقع، أو تدخل بكلمة مرور حسابك إن كان لك حساب.
- إذا رفض الطلب ففي البريد سبب الرفض، ويظهر أيضا في «تابع طلبك».