تحكم هذه الشروط استخدام موقع مركز نقل المعرفة، زائراً كان المستخدم أو عضواً أو منشئ منصة. وتعرض عليه قبل الاستخدام المعني، ويوافق عليها عند التسجيل أو عند طلب إنشاء منصة. وتكملها «سياسة الخصوصية»، وضوابط المنصة التي ينضم إليها إن كتبت ضوابط خاصة بها.
ورسالة الموقع نشر المعرفة النافعة والعلوم والمهارات المشروعة، وتمكين أصحاب الخبرة من تعليم غيرهم، ومساعدة أولياء الأمور على متابعة تعلم أبنائهم، والجهات على تدريب منسوبيها، والأفراد على تطوير أنفسهم. وهو أداة تقنية تستضيف منصات تعليمية مستقلة من أربعة أنواع: الجهة، ومنصة التدريب، ومنصة الأسرة التعليمية، ومنصة التعليم الذاتي.
ويظل مقدم المحتوى أو التدريب مسؤولاً عن مشروعيته وصحته والتراخيص اللازمة له. ولا تعد استضافته اعتماداً له أو تزكية لصاحبه، ولا تنشأ بها وكالة أو شراكة مع الموقع. ولا يضمن الموقع نتيجة تعليمية، ولا قبول شهادة لدى طرف آخر، ولا خلو الخدمة من الانقطاع أو الخطأ. وتستبعد مسؤولية الموقع ومشغله ومنشئيه عن الاستخدام المخالف ومحتوى الغير بالقدر الذي يسمح به القانون، دون إسقاط مسؤولياتهم النظامية أو حقوق المستخدم التي لا يجوز التنازل عنها.
ويلتزم المستخدم بالقوانين واللوائح والنظام العام والآداب والعادات والتقاليد المشروعة. ويحظر عليه:
- نشر المحتوى غير القانوني أو المؤذي؛
- التحريض والكراهية والتحرش والاستغلال؛
- انتهاك الخصوصية أو الملكية الفكرية؛
- انتحال الهوية والاحتيال؛
- محاولة الدخول إلى ما لا يحق له، واختراق الموقع أو تعطيله أو إغراقه بالطلبات؛
- جمع بيانات الأعضاء أو نشرها.
ويقدم العضو بيانات صحيحة باسمه الحقيقي وبريده، ويستخدم حسابه بنفسه، ويحمي بيانات دخوله، ويبلغ عن الاشتباه في اختراقه. ويتحمل مسؤولية أفعاله وما ينشأ عن مشاركته الحساب أو تقصيره في حمايته، دون تحميله اختراقاً لا ينسب إليه. وللشخص حساب واحد يكون به عضواً في أكثر من منصة، ولكل منصة بياناته فيها وحدها.
ويشترط توافر الأهلية القانونية أو موافقة الولي حيث يلزم. وفي منصة الأسرة التعليمية يضيف ولي الأمر أبناءه ويتابع تعلمهم. ويقتصر استخدام حسابات القاصرين وإضافة بياناتهم على الحالات المسموح بها قانوناً وبالموافقات اللازمة، مع مراعاة سلامتهم وملاءمة المحتوى لأعمارهم.
ولا يرفع العضو إلا محتوى وبيانات يحق له استخدامها ومشاركتها. وتبقى له ملكية محتواه، ويأذن للموقع إذناً غير حصري بمعالجته وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة ووفق الصلاحيات التي يختارها. وما تنشره المنصات من برامج ومواد وأسئلة ملك أصحابه، لا ينقل ولا يعاد نشره بغير إذنهم. والموقع نفسه ملك صاحبه: اسمه وشعاره وهويته البصرية وتصميم صفحاته وبرمجته، وقوالبه ونصوصه التي يكتبها، ومنها هذه الشروط وقوالب الإعداد وتعليماتها. ولا يمنح استخدام الموقع أي حق فيها غير الاستخدام المشروع للخدمة. ولا يجوز نسخها أو تعديلها أو إعادة نشرها أو بيعها أو بناء خدمة مماثلة منها، ولا محاولة استخراج برمجة الموقع أو نسخ قاعدة بياناته، ولا جمع محتواه بالأدوات الآلية، إلا بإذن مكتوب من صاحبه.
ولا يتضمن الموقع خدمة ذكاء اصطناعي مدمجة. وإنما يوفر قوالب وتعليمات تساعد المستخدم على الاستعانة بخدمة خارجية، مثل ChatGPT أو غيره، من حسابه الخاص لدى مقدمها، ولا يرسل الموقع إليها شيئاً نيابة عنه.
- ما يرسله المستخدم: يختاره بنفسه ويتحمل مسؤولية مشروعيته، ويلتزم بشروط مقدم الخدمة وسياسة خصوصيته ورسومه. ويتجنب إرسال الأسرار والبيانات الشخصية أو الحساسة دون صلاحية وسند قانوني.
- النتائج: يتحمل مسؤولية مراجعتها والتحقق من صحتها وملاءمتها وحقوق استخدامها قبل رفعها إلى الموقع أو تقديمها للمتعلمين. ولا تعد صادرة عن الموقع أو معتمدة منه، ولا يضمن الموقع دقتها، بالقدر الذي يسمح به القانون.
وكل منصة مستقلة:
- يقتصر وصول عضوها إلى محتواها وبياناتها على صلاحياته، ولا يجوز نقلها أو إفشاؤها أو استخدامها خارج غرضها دون إذن مشروع.
- لا تمنح عضوية منصة حق الوصول إلى بيانات منصة أخرى.
- يدير مشرف المنصة العضويات والأدوار والصلاحيات، ويطلع المخولون فيها على النشاط والنتائج اللازمة لإدارة التعلم فقط.
- لا يجوز للمشرف طلب كلمة مرور العضو أو استخدامها، وتدار استعادة الدخول بالوسائل التقنية المخصصة.
- لا تدخل إدارة الموقع منصة إلا برمز مؤقت يصدره مشرفها.
وتتولى المنصة مسؤولية محتواها ومدربيها وقراراتها التعليمية، ويكون التواصل معها أولاً بشأن القبول والتقييم والشهادات. أما الأعطال التقنية ومخالفات هذه الشروط فتبلغ إلى إدارة الموقع. ولا يتولى الموقع إدارة العلاقة الوظيفية أو التعليمية بين العضو ومنصته، ولا يضمن قراراتها، مع احتفاظه بواجباته القانونية وحقه في التدخل لمعالجة المخالفات.
ويطلع المتعلم قبل الانضمام إلى دورة أو اختبار على متطلباته ومواعيده ومعايير اجتيازه وشهادته. ويلتزم بأداء الاختبار بنفسه، وعدم الغش أو تسريب الأسئلة أو استخدام مساعدة غير مصرح بها. وإن فعل مشرف المنصة مراقبة الاختبار، سجل الموقع خروج المتعلم من صفحته في أثنائه، وينبه إلى ذلك قبل أن يبدأ. ويجوز إبطال نتيجة أو إلغاء شهادة عند ثبوت المخالفة أو خطأ الإصدار، مع بيان السبب وإتاحة الاعتراض.
وتحدد المنصة المصدرة قيمة شهادتها ونطاقها:
- التحقق من الشهادة في الموقع يثبت سجل إصدارها وحالتها، ولا يثبت اعتماداً رسمياً أو ترخيصاً مهنياً.
- نتائج التقييم أدوات مساعدة، لا تقدم بوصفها ضماناً للكفاءة أو بديلاً عن اعتماد أو تقييم إلزامي.
- قد يترتب على اختبار تحديد المستوى إحالة إلى برنامج تأهيلي ثم إعادة التقييم.
- تخضع المسارات التدريبية لشروط الانتقال المعلنة فيها.
ويلتزم المشاركون في الورش بآدابها وحماية خصوصية الحاضرين. ولا يجوز تسجيل اللقاءات أو نشرها دون الإشعارات والموافقات أو السند القانوني اللازم، ولا إعادة توزيع المواد المحمية دون إذن. وإذا أعد مقدم النشاط محتواه أو أسئلته بخدمة ذكاء اصطناعي خارجية، فعليه مراجعتها قبل إتاحتها للمتعلمين وفق ما سبق.
ويقر منشئ المنصة عند طلب إنشائها بأهليته وصلاحيته لتمثيلها وصحة بياناتها.
- التراخيص: يلتزم بالحصول على التراخيص والموافقات الواجبة لنشاطه واستمرار سريانها، ولا يمارس نشاطاً تدريبياً أو يصدر شهادات تتطلب ترخيصاً قبل استيفائه. وإن كان نشاطه معفى فعليه بيان أساس الإعفاء عند الطلب.
- المسؤولية: يتحمل هو، أو الجهة التي يمثلها، مسؤولية تشغيل منصته ومحتواها ومدربيها وحقوق موادها وشهاداتها وحماية بيانات منتسبيها، بما في ذلك الموافقات اللازمة للقاصرين.
- حدود الإنشاء: لا يمنحه إنشاء منصة في الموقع ترخيصاً أو اعتماداً.
- حق الموقع: للموقع طلب الإثبات وتعليق النشاط عند وجود مخالفة أو تعذر التحقق اللازم. ويتحمل المخالف التعويضات والمطالبات المثبتة الناتجة عن مخالفته بالقدر المقرر قانوناً.
وللمنصة أن تضع ضوابط خاصة بها مرتبطة بطبيعة نشاطها، مثل الفئة المستهدفة والمتطلبات السابقة والحضور والاجتياز والمواعيد، تعرض على عضوها عند دخوله إليها أول مرة. وشرطها ألا تخالف القانون أو هذه الشروط، وألا تنتقص من الحقوق الإلزامية، وألا تضلل بشأن الاعتماد والنتائج. وتلتزم المنصة بتنفيذ ما تعلنه، وتوضيح أي تعديل جوهري وأثره على المسجلين دون الإضرار بحقوقهم المكتسبة. وعند التعارض يطبق القانون أولاً، ثم هذه الشروط، ثم ضوابط المنصة في حدود صحتها.
وللموقع إزالة المخالفات وتقييد الوصول أو تعليقه بقدر الضرورة، مع بيان السبب وإتاحة الاعتراض متى أمكن قانوناً وأمنياً، والتعاون مع الجهات المختصة وفق القانون. ويوقف مشرف المنصة عضوية المخالف فيها. وللعضو أن يطلب حذف حسابه كما تبين «سياسة الخصوصية».
وتقدم البلاغات والاعتراضات من ثلاثة طرق:
- رابط «إبلاغ عن مشكلة في هذه الصفحة» في أسفل كل صفحة، للمشكلات والمخالفات؛
- تذكرة إلى مشرف المنصة لما يخصها، ومنه الاعتراض على النتيجة؛
- صفحة «اتصل بنا»، لإدارة الموقع.
ويرفق المبلغ رابط المحتوى أو رقم الطلب ووصفاً موجزاً والأدلة اللازمة، دون كلمات مرور أو بيانات شخصية غير ضرورية. ولا يعد البلاغ بذاته دليلاً على المخالفة. وتراجع المنصة قراراتها أولاً، ويراجع الموقع قراراته ومخالفات شروطه، ويخطر صاحب الاعتراض بالنتيجة وأسبابها. ولا تمنع هذه الآلية اللجوء إلى الجهات المختصة، والموقع ليس قناة طوارئ.
وتعلن تعديلات هذه الشروط بتاريخ سريانها، وتطلب الموافقة على التغييرات الجوهرية عند الدخول التالي، دون أثر رجعي على الحقوق المكتسبة. وبطلان حكم منها لا يبطل بقية أحكامها.